Riattiva css
Comune di Peschiera Borromeo

Comune di Peschiera Borromeo

Il Comune

Il Comune

istituzioni, uffici e informazioni

I Servizi
Il Territorio
Vi trovate qui: Home » SpazioInComune
  • Aumenta carattere
  • Ripristina carattere
  • Diminuisci carattere

Segretariato Sociale Professionale

Il Segretariato Sociale Professionale è un servizio pubblico che offre informazioni, orienta la domanda di servizi e prestazioni, legge il bisogno e lo indirizza verso la risposta ritenuta più pertinente. Si compone pertanto di:
1. una prima fase di front office, con funzioni di informazione e primo orientamento;
2. una seconda fase, a carattere professionale, che consiste nei “colloqui professionali”;
3. una terza fase che riguarda la conclusione del Segretariato Sociale Professionale e che consiste in una presa di decisione: presa in carico, segnalazione ad altri, chiusura del caso.
Questa attività viene svolta da tecnici (Assistenti Sociali) che hanno il compito di sviluppare le 3 fasi dell’attività in un tempo ragionevolmente breve per evitare attese troppo lunghe dei cittadini in attesa.

Destinatari
Tutti i cittadini residenti nel territorio comunale.

Come fare
I cittadini che necessitano di un colloquio riservato con un’Assistente Sociale per informazioni ed orientamento si devono presentare liberamente al primo piano del palazzo comunale nei seguenti giorni e orari:

GIORNO  ORA  OPERATORE
LUNEDI’ 08:00 – 12:30 Fraulini
MARTEDI’ 08:00 – 12:30 Fraulini
MERCOLEDI’ 08:00 – 12:30 Fraulini
GIOVEDI’ 16:00 – 18:30 Vellani - Lipari
VENERDI’ 08:00 – 12:30   Fraulini

Tempi
I tempi di attesa per un colloquio sono condizionati dalla presenza di altro colloquio in corso. La precedenza è definita in base all’ordine di arrivo dei cittadini. Ogni colloquio ha una durata massima di circa 15 minuti.

Costi
Non vi sono costi a carico dei cittadini.

Dove
SEGRETARIATO SOCIALE PROFESSIONALE, Comune di Peschiera Borromeo Via XXV Aprile n°1, 20068 Peschiera Borromeo (MI) – Tel. 02/516901

Normativa
La legge 328/00 (legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali) all’articolo 22 indica, tra le prestazioni di livello essenziale, il Segretariato Sociale Professionale con funzioni di informazione e consulenza al singolo e alle famiglie del territorio.


« Torna indietro 
Comune di Peschiera Borromeo Comune di Peschiera Borromeo
via XXV Aprile, 1 - 20068 Peschiera Borromeo (Mi) - Tel. 02.516901 - P.IVA 05802370154
webmail CSS Valido! Valid XHTML 1.0 Strict
project by Fantanet srl