Municipium
Descrizione
Si ricorda alla cittadinanza che è attiva la linea telefonica 02 – 51690410 appositamente dedicata al Progetto “Accoglienza e partecipazione alla vita della comunità”.
Dall’esperienza riportata dagli operatori dell’URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) in base alle e-mail e telefonate ricevute oltre che ai colloqui allo sportello presso il municipio, emerge che i cittadini percepiscono una certa distanza tra l’Amministrazione Pubblica - intesa come il complesso dei soggetti burocratici preposti a vario titolo allo svolgimento delle attività finalizzate all’erogazione dei Servizi - e i cittadini stessi, quasi come se la prima fosse una entità a sé stante, che non partecipa alla vita dei secondi.
Da qui la necessità di offrire un approccio più partecipe ed accogliente per fare in modo che il cittadino possa percepire una maggiore vicinanza da parte dell’Ente, in tutti i momenti salienti della vita.
Il Progetto nasce dall’intenzione di avvicinare le istituzioni al cittadino e progettare un nuovo modo di relazionarsi con la comunità, più a misura umana, attraverso il canale dell’URP, con la collaborazione dei Servizi demografici, degli altri uffici convolti a vario titolo ed anche delle Farmacie Comunali, potenziando e facendo crescere nei cittadini il senso di appartenenza alla comunità di Peschiera Borromeo.
Alcuni esempi specifici:
· Per ogni nuovo nato o nata, nel momento in cui si procederà con la registrazione anagrafica della nascita nei registri dello Stato Civile, su specifico assenso dei genitori i dati saranno comunicati all’URP che provvederà ad inviare una e-mail con gli auguri; verrà inserita una frase augurale nei pannelli dislocati sul territorio, i genitori verranno invitati a rivolgersi all’URP al fine di ritirare il voucher per poi recarsi in una delle tre sedi della farmacia comunale per farsi consegnare il “Kit Bebè”.
· In occasione della richiesta di residenza presso il comune di Peschiera Borromeo verrà inviato un messaggio di benvenuto con un plico contenente tutte le informazioni necessarie (es. numeri utili, come richiedere sacchi e contenitori per la raccolta differenziata, informativa su TARI e IMU, etc.). A fine mese sarà inserita una frase augurale di benvenuto collettivo nella Città di Peschiera nei pannelli dislocati sul territorio, indicando il numero totale dei nuovi residenti del mese.
· Ogni volta che verranno celebrati dei matrimoni, su specifico assenso degli interessati, verrà inviato un messaggio augurale agli sposi e lo stesso sarà inserito nei pannelli dislocati sul territorio, indicando solo il nome di battesimo degli sposi (senza il cognome).
· Per ogni concittadino o concittadina che compirà il 18 ° anno di età, i Servizi Demografici comunicheranno il dato all’URP che a sua volta provvederà a predisporre un biglietto augurale da consegnare insieme alla Costituzione, unitamente all’invito a partecipare alla giornata di celebrazione del 2 Giugno. Mensilmente sarà inserito anche un augurio nei pannelli dislocati sul territorio, con riferimento al numero dei diciottenni del mese.
La liberatoria si può ritirare in forma cartacea presso l’URP in Municipio, dove è inoltre possibile inserire nell’apposita urna un questionario di gradimento: ai cittadini verrà cortesemente chiesto di compilarlo in forma anonima.
Foto: l'atrio di ingresso URP
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Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026, 16:33